Joost Scharrenberg

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Marketing digital en China: empezar desde zero

Nos esperan miles de millones de Chinos hambrientos por la tecnolologia. No hay duda de que China es un mercado importante con fuerte crecimiento. Hay muchas empresas internacionales que buscan su sitio en el gigante asiático que tanto tiempo estaba cerrado al resto del mundo.

chinaecommerce

China también es un mercado muy popular para las empresas tecnológicas y las empresas de e-commerce que encuentran en ello miles de millones de chinos hambrientos por las novedades tecnológicas y las compras online.

Sino, solamente hay que mirar los titulares que se lee en la prensa en los últimos meses sobre China y estas empresas de tecnología y e-commerce: “El negocio de Apple en China crece a pesar de la crisis”, “Wal-Mart lanzará una App para compras en China”, “Uber estrena servicio de taxi en helicóptero en China”, “Stradivarius se hace fuerte en China con Tmall” o “Netflix competirá en China sin socio local”.

Pero también se leen titulares de este tipo: “Best Buy vende su negocio en China”, “Yahoo cierre su oficina en China”, porque no es todo oro lo que luce en China.

Existen muchas barreras que no son visibles al primer momento para el ojo no entrenado. Barreras como por ejemplo las restricciones para controlar Internet, competencia local favorecida por las leyes de China, una cultura completamente diferente…

Marketing digital en China: empezar desde zero

Para crear tu marca en Internet en China hay que empezar prácticamente desde zero ya que en China no existen servicios como Google, Facebook, Twitter o Whatsapp. Por lo tanto habrá que trabajar el posicionamiento y el conocimiento de marca en las herramientas locales, como por ejemplo:

  • Baidu, habrá que trabajar el SEO y SEM en este buscador más importante de China.
  • Sina y Weibo son “el Facebook y Twitter de China”, las redes sociales más importantes localmente
  • WeChat es “el Whatsapp chino”
  • Habrá que contactar con bloggers chinos y con las plataformas de e-commerce locales como por ejemplo TaoBao o Tmall de Alibaba Group

¿Quiénes son las empresas más importantes de la economía digital en China?

Tencent es una empresa de China cuyas subsidiarias proveen servicios de internet como redes sociales, portales de sitios web, e-commerce y juegos online. Es conocida por su sus servicios de mensajería instantánea. También ofrece servicios de publicidad online en China.

Alibaba Group es conocida por sus portales de e-commerce (Taobao, Tmall, Alibaba.com), centros de datos y servicios de cloud computing, servicios de pago online (Alipay), online video streaming y películas (Alibaba Pictures, participación en Youku Tudou), entre otras cosas. Aunque su mercado más importante sigue siendo China, Alibaba ha empezado con su internacionalización.

Baidu es uno de los buscadores más importantes del mundo que ofrece múltiples servicios de búsqueda y comunidad. Es el buscador más importante en China con 530 millones de usuarios únicos al mes y un cuota del mercado superior al 65% en China.

Sina.com es el mayor portal web de China sobre información y entretenimiento en lengua china. Está entre las 5 websites más visitadas de China.

Youku Tudou, uno de las websites más grandes de China que ofrece programas de televisión y videos a través de Internet.

Luego existe un gran número de servicios muy populares de juegos online en China como por ejemplo: Netease, Shanda, Sohu, Changyou, Perfect World, Giant Interactive, Netdragon y The9, entre otros.

Entre las empresas destacadas de tecnología se encuentran: Xiaomi (teléfonos móviles, apps y otros productos electrónicos), Huawei (equipos de telecomunicaciones y redes, tablets, teléfonos móviles) y Lenovo (tablets, PC´s, smartphones, Smart televisions, etc),

Top 10 websites por tráfico en China (2014):

Baidu (Search)
QQ (Search)
TaoBao (Shopping), Alibaba Group
Sina (Search)
Hao123 (Search)
Sina Weibo (Social)
Tmall (Shopping), Alibaba group
Sohu (Search)
360.cn (Search)
163.com (Social)

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